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| 제 목 | [기술]전자결제가 잘 안될 경우 | ||||||
| 이름 | 관리자 | ||||||
| 등록일 | 2017-06-20 | ||||||
| 확인 | |||||||
| 홈페이지를 통한 결제가 안되는 경우 보안 프로토콜의 설정이 안된 경우가 많습니다.
보안 프로토콜 확인(인터넷옵션>고급) SSL 2.0, SSL3.0 -----> 결제 안됨(결제창 호출 안됨) TLS 1.0, TLS 1.1, TLS 1.2 -----> 결제 가능 1. 구 IE브라우저 버전인 경우 결제창이 호출되지 않습니다. ----> 구 IE브라우저 IE 8 미만은 결제가 안됩니다. (IE 8미만은 보안프로토콜 TLS를 지원하지 않습니다) 2. IE 8 이상임에도 결제창이 호출 안되는 경우는 사용자가 인터넷 옵션을 조정하였거나 기타 프로그램들에 의해서 인터넷 설정이 변경된 경우 결제가 안됩니다. (화면에 "이 페이지를 표시할 수 없습니다"라고 표시됨) [조치사항] 인터넷옵션>고급>TLS1.0/TLS1.1/TLS1.2 체크(사용설정) 3. 모바일(안드로이드)는 4.1(젤라빈) 이상 결제가 가능합니다. |
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